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Tourly · KI-Buchungsassistent · Live 24/7

Verwandeln Sie Tour-Interesse In Gebuchte Gäste Ohne Manuelles Nachfassen

Tourly beantwortet Fragen zu Touren, qualifiziert Gäste und bucht Guide-Termine über Webchat und WhatsApp. Ihr Team erhält saubere Buchungsdetails, E-Mail-Benachrichtigungen und Live-Übergaben, sobald ein Mensch übernehmen soll.

24/7
Rund um die Uhr verfügbar
48h
Bis zum Go-Live
0
Technische Kenntnisse nötig
30d
Geld-zurück-Garantie
Demo

Testen Sie Tourly selbst

Öffnen Sie die Tourly Demo in einem neuen Tab, um das Erlebnis zu erkunden.

SO FUNKTIONIERT'S

Von der Anfrage zur bestätigten Tour

Starten Sie in Tagen statt Wochen einen geführten Buchungsablauf für die häufigsten Fragen Ihrer Gäste.

01
Tour-Details Teilen ⏱ 10 Min.

Laden Sie Ihre Tour-FAQs, Routen, Treffpunkte, Richtlinien, Sprachen und Gruppengrößen-Regeln hoch.

02
An Ihr Brand Anpassen ⏱ 5 Min.

Fügen Sie Ihr Logo, Ihre Farben und Ihren Tonfall hinzu, damit sich der Assistent wie ein natürlicher Teil Ihres Unternehmens anfühlt.

03
Guide-Verfügbarkeit Festlegen ⏱ 15 Min.

Erstellen Sie buchbare Slots für bis zu 5, 15 oder 40 Guides, je nach Ihrem Tarif.

04
Im Chat Live Gehen ⏱ 10 Min.

Binden Sie das Web-Widget ein und verbinden Sie WhatsApp Business, sobald Sie diesen Kanal nutzen möchten.

05
Buchungen Bestätigen ⏱ Sofort

Tourly erfasst Gästedaten, bucht oder ändert Termine, versendet Bestätigungen und benachrichtigt Ihr Team per E-Mail.

06
Bei Bedarf Übergeben ⏱ Live

Benötigt ein Gast persönliche Betreuung, kann Ihr Team das Gespräch direkt im Nextlify-Dashboard fortführen.

FUNKTIONEN

Entwickelt für Reiseveranstalter

Antworten Sie schneller, qualifizieren Sie besser und halten Sie die Kalender Ihrer Guides organisiert – ganz ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.

Präzise Tour-Antworten

Antwortet auf Basis Ihrer Tour-Beschreibungen, FAQs, PDFs, Richtlinien und Links, damit Gäste vor der Buchung verlässliche Infos erhalten.

Gästequalifizierung

Erfasst Datum, Gruppengröße, Sprache, Wunschroute, Barrierefreiheit und Kontaktdaten direkt im Gespräch.

Natives Buchungsmanagement

Bucht, verschiebt oder storniert Guide-Termine unter Berücksichtigung Ihrer Regeln, Vorlaufzeiten und Stornierungsfristen.

Buchungsbenachrichtigungen

Sendet Buchungsbestätigungen und Erinnerungen über WhatsApp (falls verbunden) sowie E-Mail-Hinweise an Ihr Team.

Saubere Buchungsübersicht

Erfasst Buchungen automatisch in Google Sheets, erstellt Zusammenfassungen und hilft bei der Analyse der Nachfrage nach Route oder Datum.

Menschliche Übergabe

Ist Ihr Team im Nextlify-Dashboard online, kann die KI das Gespräch an einen Mitarbeiter übergeben, damit kein Gast warten muss.

Was Sie Bekommen

Ein Buchungsassistent ohne zusätzliches Personal

Tourly kombiniert Gästequalifizierung, geführte Antworten, Buchungsabläufe und Team-Benachrichtigungen in einem gehosteten Assistenten.

Was Sie bekommen

✓ ✔︎ Sichere Shared-Cloud-Infrastruktur mit mandantenspezifischen Zugriffskontrollen
✓ ✔︎ 24/7 KI-Assistent, zugeschnitten auf Ihr Tour-Geschäft
✓ ✔︎ Einrichtung mit Ihrem Web-Widget, WhatsApp-Kanal, Google Calendar und E-Mail-Alerts
✓ ✔︎ Konversationen inklusive, danach nutzungsbasiert
✓ ✔︎ Automatische Gästequalifizierung, Buchungsablauf und intelligentes Routing
Inbegriffen
✓ ✔︎ Live-Überwachung und Nutzungsbenachrichtigungen
Inbegriffen
✓ ✔︎ Laufende Wartung und Optimierung
Inbegriffen
✓ ✔︎ Automatische Gesprächszusammenfassungen und Berichte
Inbegriffen
✓ Personalkosten sparen Ersetzt die Kosten einer Teilzeit-Empfangskraft (500–1.000 $/Monat)
Inbegriffener Gesamtwert Ab $12.99 / Monat
Preise

Einfache Tarife für wachsende Tour-Teams

Starten Sie mit einem Tour-Team und erweitern Sie Unterhaltungen und Guide-Kapazitäten, wenn die Nachfrage steigt.

Free

$0 / month
  • ✓10 Konversationen pro Monat
  • ✓Danach pausiert der Assistent bis zum Folgemonat
  • ✓Jederzeit auf Standard upgraden

Standard

$12.99 / month

26 Konversationen inklusive, danach $0.49 pro weiterer Konversation. Kein erzwungenes Upgrade auf ein größeres Paket.

  • ✓Webchat-Widget
  • ✓WhatsApp-Kanal (erfordert die Verknüpfung Ihres WhatsApp Business-Kontos)
  • ✓Antworten aus Ihren bereitgestellten Unterlagen und FAQs
  • ✓Nativer Ablauf für Buchung, Umbuchung und Stornierung
  • ✓E-Mail-Benachrichtigungen an Ihr Team
  • ✓Menschliche Übergabe im Nextlify-Dashboard

Volume

$79.99 / month

200 Konversationen inklusive, danach $0.44 pro weiterer Konversation. Kein erzwungenes Upgrade auf ein größeres Paket.

  • ✓Webchat-Widget
  • ✓WhatsApp-Kanal (erfordert die Verknüpfung Ihres WhatsApp Business-Kontos)
  • ✓Antworten aus Ihren bereitgestellten Unterlagen und FAQs
  • ✓Nativer Ablauf für Buchung, Umbuchung und Stornierung
  • ✓E-Mail-Benachrichtigungen an Ihr Team
  • ✓Menschliche Übergabe im Nextlify-Dashboard

Eine Unterhaltung bedeutet eine vollständige Interaktion mit einem Nutzer. Zusätzliche Konversationen werden zum Konversationspreis Ihres Tarifs abgerechnet.

🛡️

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Falls Tourly nach der Einrichtung nicht passt, fordern Sie innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung an. Wir gestalten den Start einfach und transparent.

FAQ

Fragen, die Tour-Teams stellen

Es beantwortet Fragen von Gästen auf Basis Ihrer Unterlagen, qualifiziert Anfragen, bucht oder ändert Guide-Termine und benachrichtigt Ihr Team mit einer Gesprächszusammenfassung.

Ja. Der WhatsApp-Kanal funktioniert, sobald Ihr Unternehmen sein eigenes WhatsApp Business-Konto verbindet, zusätzlich zum Webchat-Widget auf Ihrer Website.

Ja. Tourly nutzt ein natives Buchungsmanagement für Guides inklusive Buchung, Umbuchung, Stornierung, Slot-Regeln und Vorlaufzeiten.

Ja, es kann Buchungen mit Google Calendar synchronisieren, sobald Ihr Google-Konto verbunden ist.

Ja. Der Assistent antwortet in der Sprache, in der der Gast schreibt, und kann dieselben Buchungsdetails über mehrsprachige Gespräche hinweg erheben.

Wenn Ihr Team im Nextlify-Dashboard online ist, kann die KI die Unterhaltung samt bisher erfasstem Kontext an einen Live-Mitarbeiter übergeben.

Zusätzliche Konversationen werden zum Konversationspreis Ihres Tarifs abgerechnet.

Bereit, mehr Gäste zu buchen?

Starten Sie Tourly für Ihre Routen, Guides und Gästefragen. Ihr Team kann sich dann voll auf das Tour-Erlebnis konzentrieren.