FarewellFlow, Angehörigen-Betreuung Einfühlsame Erstberatung
FarewellFlow empfängt Besucher für Bestattungshäuser, erfasst erste Details und sorgt dafür, dass jede Anfrage direkt bearbeitet wird.
Testen Sie FarewellFlow selbst
Öffnen Sie die FarewellFlow Demo in einem neuen Tab, um das Erlebnis zu erkunden.
Vom Chat zur Terminbuchung
Ein einfacher Ablauf, der jeden Besucher zielgerichtet weiterleitet.
Wählen Sie den Tarif, der zu Ihrem Team und Ihrem Gesprächsvolumen passt.
Legen Sie die genauen Fragen fest, die der Assistent zuerst stellen soll.
Nützen Sie Ihr Web-Widget und den WhatsApp-Kanal, sobald Ihr Konto verbunden ist.
Laden Sie die Antworten und Richtlinien hoch, nach denen Ihre Kunden am häufigsten fragen.
Veröffentlichen Sie den Assistenten und erfassen Sie ab sofort jede Anfrage.
Leiten Sie Gespräche bei Bedarf im Dashboard an einen Mitarbeiter weiter.
Entwickelt für Bestattungshäuser
Praktische Tools für Datenerfassung, Buchung, Antworten und Übergabe.
Schnelle Datenerfassung
Erfassen Sie erste Details von Angehörigen, ohne dass diese sich wiederholen müssen.
Buchung und Terminierung
Buchen Sie den nächsten Schritt — ob Beratungstermin, Hausbesuch, Begutachtung oder Überführung.
Web-Chat + WhatsApp
Antworten Sie auf Ihrer Website und über WhatsApp, sobald Ihr Unternehmenskonto verbunden ist.
Antworten aus Ihren FAQs
Nutzen Sie Ihre freigegebenen FAQs und Notizen für stets einheitliche Antworten.
Gesprächszusammenfassungen
Senden Sie übersichtliche Zusammenfassungen an Ihr Team, damit jede Anfrage strukturiert bleibt.
Menschliche Übergabe
Ist Ihr Team im Nextlify-Dashboard online, kann die KI das Gespräch sofort an einen Mitarbeiter übergeben — Kunden fühlen sich nie alleine gelassen.
Was FarewellFlow beinhaltet
Klarer Mehrwert für Ihr Team und Ihre Kunden.
Was Sie bekommen
Wählen Sie Ihren Tarif für Bestattungshäuser
Einfache Tarife für wachsendes Gesprächsvolumen.
Free
- ✓10 Konversationen pro Monat
- ✓Danach pausiert der Assistent bis zum Folgemonat
- ✓Jederzeit auf Standard upgraden
Standard
25 Konversationen inklusive, danach $0.59 pro weiterer Konversation. Kein erzwungenes Upgrade auf ein größeres Paket.
- ✓Web-Chat-Widget
- ✓WhatsApp-Kanal (sofern Unternehmenskonto verbunden)
Volume
200 Konversationen inklusive, danach $0.53 pro weiterer Konversation. Kein erzwungenes Upgrade auf ein größeres Paket.
- ✓Web-Chat-Widget
- ✓WhatsApp-Kanal (sofern Unternehmenskonto verbunden)
Ein Gespräch entspricht einer vollständigen Interaktion mit einem Nutzer. Zusätzliche Konversationen werden zum Konversationspreis Ihres Tarifs abgerechnet.
Menschlicher Support bei Bedarf
Muss ein Mensch übernehmen, übergibt der Assistent das Gespräch im Dashboard an Ihr Team, damit der Kunde lückenlos betreut wird.
Häufige Fragen zu FarewellFlow
Es begrüßt Angehörige, erfasst erste Details und führt sie gezielt zum nächsten Schritt.
Ja. Es funktioniert in Ihrem Web-Widget und über WhatsApp, sobald Ihr Unternehmenskonto verbunden ist.
Ja. Sie legen die Fragen fest, und der Assistent sammelt die Antworten strukturiert ein.
Ja. Es kann basierend auf Ihrem Ablauf Beratungsgespräche, Hausbesuche, Begutachtungen oder Überführungen buchen.
Ja. Es antwortet auf Basis der von Ihnen bereitgestellten FAQs und Notizen, damit Ihre Auskünfte stets konsistent bleiben.
Muss ein Gespräch von einer Person übernommen werden, leitet der Assistent es im Dashboard an Ihr Team weiter, sodass der Kunde nahtlos betreut wird.
Bereit für Ihr Bestattungshaus?
Lassen Sie den Assistenten das Erstgespräch übernehmen.